编   号：2025871

发布时间：2025年3月28日

一、公司简介

桂林市飞越无限通讯器材贸易有限责任公司成立于2005年，是中国电信股份有限公司桂林分公司最大的代理合作伙伴之一。本公司主要经营通讯产品、家用电器、全屋智能、新能源汽车零售与批发、机电产品销售及相关服务。本公司的网点遍布桂林12个县及五个城区，拥有100人以上的专业销售团队，为适应公司业务的进一步发展，现向社会公开招聘各类英才，欢迎有识之士与我们携手并进，共创辉煌！

二、职位名称

职位名称：新媒体客服10人

三、岗位职责

1.内容创作与发布:负责撰写和发布与鸿蒙智行相关的新闻、文章、博客等，确保内容准确、新颖且具有吸引力，以增强品牌影响力和用户参与度；

2.社交媒体管理:运营鸿蒙智行的官方微博、微信公众号等社交媒体平台，定期更新内容，与粉丝互动，回答用户问题，维护品牌形象；

3.用户服务:通过社交媒体、邮件、电话等方式，为客户提供咨询服务，解答产品使用问题，收集用户反馈，提升客户满意度；

4.数据分析:监控和分析新媒体平台的数据，包括但不限于阅读量、转发量、点赞数等，评估内容效果，优化发布策略；

5.活动策划与执行:参与或独立策划线上营销活动，如直播、有奖问答、节日促销等，提高用户参与度和品牌曝光度；

6.跨部门协作:与市场、产品、研发等部门紧密合作，了解最新动态，确保新媒体内容与公司战略一致；

7.危机公关:在遇到负面舆情时，能够及时响应，通过恰当的沟通策略，保护公司声誉。

信息来源：

https://m.glrcw.com/c_job-a_comapply-id_68433.html